AGB

Stand: März 2025

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop https://rescuepetsdeshop.com bei Rescue Pets DE (nachfolgend „wir“ oder „uns“) abschließen. Rescue Pets DE wird von einer Limited Liability Company (LLC) mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika betrieben. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 KUNDENSERVICE

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (deutsche Zeit) per E-Mail an support@rescuepetsdeshop.com sowie über unser Kontaktformular unter https://rescuepetsdeshop.com/pages/contact erreichbar.

§ 3 VERTRAGSSCHLUSS

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und über die Schaltfläche „Zur Kasse“ den Bestellvorgang starten. Dort geben Sie Ihre Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie eine Übersicht aller Angaben und können Eingabefehler jederzeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

(3) Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ bzw. eine gleichbedeutend beschriftete Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.

(5) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie zudem jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort abrufen.

§ 4 PREISE UND VERSANDKOSTEN

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Zusätzlich zum Kaufpreis können Versandkosten anfallen. Ab 3 Artikeln pro Bestellung liefern wir versandkostenfrei. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

(3) Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

§ 5 ZAHLUNG

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. Es stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und PayPal. Welche Zahlungsarten Ihnen konkret angeboten werden, sehen Sie im Checkout.

(2) Der Kaufpreis wird mit Abgabe der Bestellung fällig und Ihrem gewählten Zahlungsmittel belastet.

(3) Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt und ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach den Sicherheitsstandards der Kartenindustrie (PCI DSS) verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.

(4) Die Abbuchung erscheint auf Ihrer Karten- bzw. Kontoabrechnung unter einer Bezeichnung, die auf unseren Shop hinweist. Falls Sie eine Abbuchung nicht zuordnen können oder ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte zunächst an support@rescuepetsdeshop.com; in den meisten Fällen können wir das Anliegen schnell klären. Ihre Rechte gegenüber Ihrem Zahlungsdienstleister, einschließlich des Rechts, eine Zahlung zu beanstanden, bleiben davon unberührt.

(5) Rabattcodes sind nur im angegebenen Aktionszeitraum gültig, nicht miteinander kombinierbar, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, und nicht in bar auszahlbar.

§ 6 LIEFERUNG

(1) Wir liefern nach Deutschland sowie in alle weiteren Länder, die im Checkout als Lieferland zur Auswahl stehen.

(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit beim jeweiligen Artikel nicht anders angegeben, 7 bis 14 Werktage. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.

(3) Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

(4) Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

(5) Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger auf Sie über. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf Sie über.

§ 7 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unseres Shops erklären. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 GEWÄHRLEISTUNG

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Unsere Armbänder und Schmuckstücke werden in Handarbeit gefertigt. Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirmeinstellung leicht abweichen können und Perlenanordnung sowie Farbnuancen von Stück zu Stück geringfügig variieren können. Hinweise zu Material, Größe und Pflege finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit umgehend an support@rescuepetsdeshop.com. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt, auch wenn Sie dies unterlassen.

§ 10 HAFTUNG

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 GESCHENKGUTSCHEINE

(1) Geschenkgutscheine können in unserem Shop erworben und ausschließlich dort für den Kauf von Waren eingelöst werden. Der Kauf weiterer Geschenkgutscheine mit einem Gutschein ist nicht möglich.

(2) Geschenkgutscheine sind mindestens drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie erworben wurden, sofern auf dem Gutschein kein längerer Zeitraum angegeben ist.

(3) Ein nicht verbrauchtes Restguthaben bleibt erhalten. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

(4) Für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch eines Gutscheincodes haften wir nicht, soweit wir dies nicht zu vertreten haben.

§ 12 UNSER TIERSCHUTZ-ENGAGEMENT

(1) Mit jedem Kauf unterstützen Sie unser Engagement für ausgesetzte und heimatlose Hunde. Informationen zu unseren Hilfsaktionen finden Sie auf unseren Produktseiten.

(2) Der von Ihnen gezahlte Preis ist das Entgelt für die erworbene Ware und keine Spende. Rescue Pets DE ist keine gemeinnützige Organisation; Zuwendungsbestätigungen (Spendenquittungen) können daher nicht ausgestellt werden.

§ 13 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 14 VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an support@rescuepetsdeshop.com; wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

§ 15 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.